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ドコモ・サービス関西株式会社（以下「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報保護法その他関係法令等を遵守するとともに、このプライバシーポリシーを公開し、これに従うことを宣言します。
（1） 当社は、お客様本人から、自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、原則として遅滞なく開示します。
（2） 当社は、お客様本人から、自己に関する個人情報の訂正等（訂正、追加又は削除をいいます。）の申出があったときは、遅滞なく調査を行います。この場合において当該申出に係る個人情報に関して誤りがあること、その他訂正等を必要とする事由があると認めるときは、遅滞なく訂正等を行います。
（3） 当社は、個人情報の本人から、個人情報の利用目的の通知又は個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の求めに応じる手続きを、次の各号のとおり定め、原則として遅滞なく対応致します。
- 開示等の求めの申出先
〒５３０−０００１
大阪市北区梅田１−１１−４ 大阪駅前第４ビル ８階
ドコモ・サービス関西株式会社
ドゥ・キャリアセンタ
０１２０-４８７-０９０
- 開示等の求めに関する手続き
所定の申請書に、全て記載の上、次号に定める本人確認のための書類を持参し、前号の申し出先まで来社願います。
- 本人であることの確認方法
運転免許証や健康保険被保険者証等の公的証明書によります。
- 手数料
申請毎に１，０００円（消費税込み）が必要となります。
- 開示等の求めに関する回答方法
書面により回答いたします。
(4） 前項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、当該請求に係る個人情報の全部又は一部について開示をしないことがあります。非開示を決定した場合はその旨、理由を付記してお知らせします。なお、非開示の場合についても所定の手数料を頂きます。
- 申込書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないとき等、本人が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が当社が定めた項目に該当しない場合
- 本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
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